Un week-end à 100 km de chez soi, une semaine en Crète, un circuit au Japon ou quelques jours à la montagne… Le voyage a longtemps été perçu comme un luxe réservé à certains. Pour les élus de CSE, c’est pourtant un avantage qu’il est possible d’ouvrir au plus grand nombre, à condition de l’organiser simplement, sans y consacrer un temps infini ni multiplier les risques. Décryptage de l’offre Arrivaj CSE.
Le voyage, un périmètre plus large qu’on ne le pense
En réunissant expertise touristique, plateforme dédiée et accompagnement humain, Arrivaj permet aux CSE d’élargir leur offre sans alourdir leur quotidien.
Voyager, ce n’est pas systématiquement s’envoler à l’autre bout du monde. La diversité des formats permet à un CSE de proposer des offres adaptées à tous les profils de salariés, selon leurs budgets et envies. Près de 85 % des voyages réalisés par les résidents français ont lieu en France métropolitaine ou dans les territoires d’outre-mer. Environ 10 % ont pour destination un autre pays européen et 5 % une destination hors d’Europe (Insee). L’évasion peut donc aussi bien prendre la forme d’un week-end de proximité que d’un circuit lointain.
Au-delà du dépaysement, les bénéfices sont nombreux : déconnexion, rencontres, découvertes culturelles et souvenirs qui restent longtemps après le retour.
Gérer des séjours et des salariés en voyage
Le métier d’agence de voyages implique une expertise précise et la maîtrise des nombreux enjeux juridiques et financiers. Comparer les offres, vérifier les garanties, négocier les tarifs, suivre les réservations et répondre aux bénéficiaires représente déjà un temps considérable. À cela s’ajoutent les annulations, les modifications de séjour, un vol annulé, un hébergement indisponible ou d’autres imprévus nécessitant de trouver une solution et de coordonner plusieurs interlocuteurs.
De plus, un voyage, parfois préparé longtemps à l’avance, demande beaucoup de soin. Sans partenaire spécialisé, cette gestion peut rapidement retomber sur les élus. C’est précisément là qu’Arrivaj intervient.
« J’ai commandé un séjour pour les Baléares. Mon interlocutrice a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande écoute, me proposant plusieurs devis, me donnant de très précieux conseils. Elle m’a laissé le temps de réfléchir, a cherché obstinément le meilleur tarif pour moi… Je recommande à 1000%. Merci encore ! » – Avis de Christelle L.
Ce que les salariés attendent vraiment
Le prix reste déterminant, mais il ne suffit pas. Les salariés recherchent aussi du choix, des conditions de réservation claires, de la flexibilité et un accompagnement disponible lorsqu’une difficulté survient.
Arrivaj CSE : une expertise et une équipe au service des élus
C’est pour répondre à la charge de gestion des élus et aux attentes des salariés qu’Arrivaj accompagne les CSE depuis plus de quinze ans. Association à but non lucratif spécialisée dans le tourisme social, elle permet aux élus de proposer des séjours sans gérer toute la mécanique qui les accompagne.
Grâce à plus de 60 partenaires voyagistes, Arrivaj donne accès à un large choix de destinations, du séjour de proximité au circuit lointain. Les salariés consultent les offres négociées et réservent depuis leur espace personnel.
Au-delà de la plateforme, un interlocuteur dédié accompagne le CSE et ses bénéficiaires jusqu’au retour de voyage. Arrivaj propose également aux élus un espace de suivi, des outils de communication et des indicateurs pour mesurer l’utilisation des avantages. L’association accompagne aujourd’hui plus de 100 000 salariés.
*source unat.asso.fr
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