Dans un monde incertain, le CSE devient un point d’ancrage pour les salariés

La deuxième étude internationale de Pluxee, menée par Ipsos auprès de 11 000 salariés dans 14 pays, révèle un rapport au travail plus nuancé qu’il n’y paraît. Et en France ? En France, elle met aussi en lumière le rôle que peut jouer le CSE pour soutenir le quotidien, nourrir la reconnaissance et renforcer le lien avec l’entreprise.

Le travail n’occupe plus tout à fait la même place dans la vie des salariés. En 2025, l’étude mondiale de Pluxee, Les nouvelles règles de l’engagement, réalisée avec Ipsos, mettait pour la première fois en lumière « l’engagement raisonné » : une façon de s’investir dans son travail tout en préservant ses limites, ses valeurs et son équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Un an plus tard, la deuxième édition montre que cette tendance s’amplifie : en France, 45 % des salariés adoptent désormais cette posture, soit 9 points de plus qu’en 2025. Cette évolution illustre le premier des trois paradoxes révélés par la nouvelle étude : alors que le travail devient moins central, l’attachement à l’entreprise reste fort. Les deux autres paradoxes montrent que, malgré la pression sur le pouvoir d’achat, les salariés sont davantage prêts à quitter un emploi qui ne les intéresse plus ; et que, malgré les bouleversements annoncés par l’intelligence artificielle, celle-ci suscite davantage d’enthousiasme que de crainte. En France, l’étude repose sur 1 000 salariés.

Le travail compte, mais autrement

En France, seuls 13 % des salariés déclarent que leur emploi est au centre de leur vie, contre 23 % en 2025. Dans le même temps, 41,6 % considèrent que leur travail est important, mais moins que le reste de leur vie, contre 34 % un an plus tôt. La proportion de ceux qui pourraient exercer n’importe quel métier à condition de disposer de temps pour eux et pour ce qui compte vraiment progresse également, passant de 10 % à 12,3 %. Cette prise de distance ne signifie pas un désengagement vis-à-vis de l’entreprise. Le lien avec l’employeur reste solide : 83 % des salariés français déclarent aimer ou adorer leur entreprise. La satisfaction à l’égard du travail atteint par ailleurs 7,2/10, contre 6,9/10 pour la vie personnelle. Moins de centralité ne signifie donc pas moins d’attachement : les salariés recherchent une relation plus équilibrée avec leur entreprise.

Le pouvoir d’achat pèse, mais la fidélité devient conditionnelle

Deuxième paradoxe : alors que la question financière s’impose dans le quotidien, rester dans son entreprise n’est plus considéré comme une évidence. En France, 74 % des salariés citent l’inflation et le pouvoir d’achat parmi leurs principales préoccupations, et 27 % disent ne pas pouvoir s’empêcher d’y penser. 51,6 % disposent de peu ou juste assez d’argent pour vivre, soit 5,6 points de plus qu’en 2025. Dans ce contexte, la fidélité se négocie davantage avec le contenu du travail. 40,2 % des salariés français déclarent vouloir rester dans leur entreprise aussi longtemps que leur emploi reste intéressant, contre 30 % en 2025. À l’inverse, la part de ceux qui souhaitent rester « aussi longtemps que possible » passe de 46,8 % à 42 %. Intérêt des missions, variété des tâches et reconnaissance apparaissent ainsi comme des ressorts importants de l’engagement. Cette attente de réciprocité concerne aussi les avantages salariés. En France, parmi les priorités RH citées au-delà des hausses de salaire, le bien-être et les conditions de travail arrivent en tête (35 %), devant la reconnaissance (34 %) et les avantages venant compléter la rémunération (21 %). Pour les CSE, ces résultats confirment que les avantages ne se résument pas à un complément de pouvoir d’achat : ils constituent aussi une preuve concrète d’attention et de reconnaissance, à condition de répondre aux besoins réels des salariés.

L’IA transforme le travail sans susciter de rejet massif

Troisième paradoxe : l’intelligence artificielle s’apprête à transformer les métiers, mais elle ne déclenche pas le rejet que l’on pourrait imaginer. En France, 51 % des salariés ont une attitude positive vis-à-vis de son utilisation au travail et 27 % déclarent même « l’adorer ». 44 % ne voient pas réellement de risque de disparition de leur emploi du fait de l’IA, tandis que 36 % pensent que le contenu de leur travail changera positivement, en devenant notamment moins routinier et plus intéressant. Cette ouverture s’accompagne toutefois d’un besoin d’accompagnement. 41 % des salariés français disent apprendre à utiliser l’IA en faisant, devant les formations proposées par l’entreprise (19 %) ou les ressources de formation en ligne (15 %). Lorsqu’ils sont interrogés sur l’aide qui leur serait la plus utile, 42 % citent le développement des compétences permettant de mieux discerner et contrôler les productions de l’IA, et 27 % une formation plus technique. L’enjeu n’est donc pas seulement l’accès aux outils, mais la capacité à les utiliser avec recul.

Pluxee, partenaire des CSE au service du quotidien des salariés

Les résultats replacent le pouvoir d’achat parmi les sujets où l’engagement et les avantages salariés peuvent apporter une réponse concrète. Acteur international des avantages et de l’engagement des salariés, Pluxee accompagne les CSE avec plusieurs leviers pour soutenir le pouvoir d’achat, faciliter l’accès à la culture, aux loisirs et aux vacances, et accompagner chacun dans les différentes étapes de sa vie. Le titre cadeau peut être proposé au format digital, carte ou papier, utilisable sur Internet comme en magasin et auprès de plus de 2 000 enseignes. Le titre culture existe également en version digitale ou papier, en ligne ou en magasin, avec des usages allant des musées et parcs d’attraction aux jeux vidéo et au streaming. Autre possibilité : les réductions, accessibles sur Internet et en magasin, de la billetterie loisirs aux dépenses du quotidien, dans un réseau annoncé de plus de 600 enseignes. Les CSE peuvent également s’appuyer sur des subventions vacances utilisables dans les domaines de l’hébergement, des loisirs et des activités, en ligne ou en boutique. L’offre de Pluxee comprend enfin des solutions destinées à la vie professionnelle et personnelle, dont le Pluxee CESU, ainsi que des outils pour accompagner les élus : plateforme de comptabilité pour les CSE, site Internet de communication, formation CSE, assistance juridique et plateforme d’animation. Ces solutions permettent aux élus de construire une politique d’avantages diversifiée, simple d’accès et utile tout au long de l’année, afin de répondre aux besoins concrets des salariés.