Pouvoir d’achat, qualité de vie, fidélisation des salariés… Le logement est devenu un enjeu social majeur. Pourtant, peu de CSE disposent des outils nécessaires pour accompagner leurs bénéficiaires dans leurs projets immobiliers. Aux côtés d’Option Habitat, certains ont choisi de franchir le pas en proposant un véritable service d’accompagnement, de la première simulation jusqu’à la remise des clés.
Le logement, un nouveau défi pour les CSE
Inflation, hausse du coût de la vie, difficultés d’accès au crédit, tensions sur le marché locatif : les préoccupations liées au logement prennent une place grandissante dans les échanges avec les représentants du personnel. Premier achat, investissement locatif, recherche d’un financement, compréhension des aides disponibles… Les questions affluent. Pourtant, rares sont les CSE qui disposent d’une véritable offre d’accompagnement sur ces sujets. Faute de temps ou d’expertise, les élus peinent souvent à répondre à des problématiques devenues pourtant essentielles pour le pouvoir d’achat et la qualité de vie. Car être bien logé, c’est aussi vivre plus sereinement. C’est réduire le temps de transport, sécuriser son budget, préparer l’avenir de sa famille et, souvent, retrouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Consciente de cette évolution, Option Habitat a imaginé CSE Habitat, une offre spécifiquement conçue pour les comités sociaux et économiques. L’objectif est de permettre aux élus d’apporter un véritable service logement à leurs bénéficiaires sans charge supplémentaire pour leur budget. Permanences dans l’entreprise, réunions d’information, ateliers thématiques, accompagnement individuel, simulations financières, comparatifs entre neuf et ancien, recherche de financement, mobilisation des aides existantes… autant de prestations qui permettent au CSE de devenir un véritable facilitateur des projets immobiliers de ses salariés.
« Aujourd’hui, les élus sont souvent sollicités sur ces questions sans disposer des ressources nécessaires pour y répondre. Notre rôle est de leur apporter cette expertise afin qu’ils puissent proposer un service utile et concret à leurs bénéficiaires », explique Laure Barraud, cofondatrice d’Option Habitat.
Les bénéficiaires profitent d’une étude gratuite de leur projet, de simulations financières, d’un comparatif entre neuf et ancien et, lorsqu’ils poursuivent leur démarche, de conditions préférentielles sur les frais de courtage ainsi que de prix négociés sur de nombreux programmes neufs. Autre avantage : cette offre ne génère aucun coût pour le CSE. Les élus disposent ainsi d’un nouvel outil pour renforcer leur politique sociale et accompagner les salariés dans un domaine qui touche directement à leur qualité de vie.
Le rêve de devenir propriétaire reste intact
Le marché immobilier français a connu deux années particulièrement mouvementées. Entre la remontée brutale des taux d’intérêt, l’inflation et le durcissement des conditions d’octroi des crédits, de nombreux ménages ont eu le sentiment que la propriété s’éloignait. Pourtant, les envies n’ont jamais disparu. Selon les données reprises par Option Habitat, 61 % des Français considèrent toujours l’accession à la propriété comme une priorité et 45 % des candidats à l’achat ont déjà dû renoncer à leur projet après un refus bancaire. Des chiffres qui illustrent moins un manque d’envie qu’une difficulté croissante à transformer un projet en réalité. En 2025, les taux immobiliers ont poursuivi leur détente, les banques sont redevenues plus actives et les dispositifs d’aide à l’accession se sont renforcés, notamment grâce à l’élargissement du Prêt à Taux Zéro. Le marché retrouve progressivement des couleurs.
« Beaucoup de personnes pensent encore que devenir propriétaire n’est plus à leur portée. Pourtant, lorsqu’on étudie leur situation dans le détail, on découvre souvent qu’elles disposent de solutions qu’elles ne soupçonnaient pas », souligne Laure Barraud.
Résidence principale ou investissement : deux projets, une même ambition
Tous les acquéreurs n’ont évidemment pas les mêmes objectifs. Pour certains, il s’agit avant tout de devenir propriétaires de leur résidence principale. Derrière ce projet se cachent des motivations personnelles : sécuriser son logement, ne plus dépendre des hausses de loyers, offrir un cadre de vie stable à ses enfants ou tout simplement construire un patrimoine. Pour d’autres, l’immobilier représente un investissement. Dans un contexte où les questions liées à la retraite préoccupent de nombreux actifs, acquérir un logement destiné à la location apparaît comme une manière de préparer l’avenir et de diversifier son patrimoine.
Mais chaque projet appelle une stratégie différente. Faut-il privilégier l’ancien ou le neuf ? Acheter pour louer meublé ou vide ? Quel niveau d’apport prévoir ? Comment optimiser son financement ? Peut-on mobiliser Action Logement, le PTZ ou des aides locales ? Autant de questions auxquelles il n’existe jamais de réponse universelle.
« Nous commençons toujours par écouter le projet du salarié avant de parler immobilier. Acheter un logement n’est pas une fin en soi ; c’est un moyen de répondre à une situation familiale, professionnelle ou patrimoniale », résume Laurent Mitterrand, cofondateur d’Option Habitat.
Le neuf retrouve de solides arguments
Longtemps considéré comme inaccessible, le logement neuf revient aujourd’hui au premier plan. Le prix affiché au mètre carré est souvent comparé à celui de l’ancien. Pourtant, cette approche ne reflète pas une partie de la réalité économique. Les frais de notaire, par exemple, représentent généralement 2 à 3 % dans le neuf contre 7 à 8 % dans l’ancien. Une différence qui peut représenter plusieurs milliers d’euros dès l’acquisition.
À cela s’ajoutent les aides à l’accession, les performances énergétiques des bâtiments construits selon la réglementation RE2020, l’absence de gros travaux pendant plusieurs années, des charges de copropriété souvent mieux maîtrisées et des garanties qui sécurisent l’acquéreur jusqu’à dix ans après la livraison. Dans un contexte où les logements les plus énergivores sont progressivement exclus du marché locatif, ces performances constituent également un atout patrimonial non négligeable.
« Beaucoup de personnes pensent encore que le neuf est forcément plus cher. Lorsqu’on intègre les frais d’acquisition, les économies d’énergie, les aides disponibles et l’absence de travaux, le calcul est souvent très différent », rappelle Laure Barraud.
Acheter sur plan : un cadre très protecteur. L’achat dans le neuf soulève encore quelques interrogations. Acheter un logement qui n’est pas encore construit peut sembler déstabilisant. Pourtant, la vente en l’état futur d’achèvement (VEFA) est l’un des actes immobiliers les plus encadrés juridiquement. Garantie financière d’achèvement, garantie de parfait achèvement, garantie biennale, garantie décennale… tout est prévu pour protéger l’acquéreur. À cela s’ajoute la possibilité de personnaliser son futur logement avant certaines étapes du chantier : choix des revêtements, des équipements ou encore de l’agencement intérieur.
L’accompagnement, la clé de la réussite
Si le marché immobilier semble aujourd’hui plus favorable, un projet d’acquisition reste une aventure complexe. Déterminer sa capacité d’emprunt, comparer les offres bancaires, identifier les aides mobilisables, sélectionner le bon programme immobilier… chaque étape peut rapidement devenir source de stress. C’est précisément sur ce constat qu’est née Option Habitat en 2024. Fondée par Laure Barraud, spécialiste du courtage immobilier depuis 2008, et Laurent Mitterrand, expert de l’immobilier et de la négociation, l’entreprise revendique une approche différente : accompagner chaque particulier de manière globale, de la définition du projet jusqu’à la remise des clés. Loin d’être attachée à un promoteur ou à un établissement bancaire, Option Habitat intervient en toute indépendance. Son rôle consiste d’abord à vérifier la faisabilité du projet avant même de rechercher un logement.
« Nous préférons parfois dire à un client d’attendre quelques mois plutôt que de le pousser vers un achat qui ne correspond pas à sa situation. Notre priorité est de construire un projet durable », explique Laurent Mitterrand.
Avec plus de 50 000 logements neufs référencés et un réseau de plus de 150 partenaires, la société accompagne aussi bien les primo-accédants que les investisseurs ou les familles souhaitant changer de résidence principale. Sa philosophie tient en quelques mots : écouter, expliquer, rassurer.
Le financement, un levier souvent sous-estimé
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas toujours le prix du logement qui bloque un projet, mais son financement. De nombreux ménages pensent encore qu’un apport important est indispensable. Dans certains cas, notamment pour un achat dans le neuf, les aides existantes, les prêts complémentaires ou les dispositifs d’Action Logement permettent pourtant de concrétiser un projet avec une épargne limitée. Le travail d’un conseiller consiste alors à construire un plan de financement cohérent, négocier les meilleures conditions auprès des banques et mobiliser l’ensemble des dispositifs disponibles. Cette expertise devient d’autant plus précieuse que les critères d’octroi des crédits évoluent régulièrement.
« Les salariés manquent souvent d’informations. Beaucoup découvrent seulement lors de notre premier rendez-vous qu’ils sont éligibles au Prêt à Taux Zéro ou à un prêt Action Logement. Cette phase de diagnostic change complètement leur perception du projet », observe Laure Barraud.
💬 Des CSE parlent de CSE Habitat…
« Un service qui répond à un vrai besoin » — Shazia Rana, CSE Euro Disney – Pôle Partenariats
« Aujourd’hui, aider les salariés sur la question du logement est devenu essentiel, voire plus important, que les avantages traditionnels proposés par un CSE. Grâce à notre partenariat avec Option Habitat, nous mettons à leur disposition une expertise qu’ils n’auraient pas forcément les moyens ou le temps de rechercher seuls. Qu’il s’agisse d’un premier achat, d’un investissement ou d’une recherche de financement, les bénéficiaires disposent d’un accompagnement sur mesure. Ce service répond à un besoin réel et contribue directement à améliorer leur pouvoir d’achat et leur qualité de vie. Pour notre CSE, c’est une action concrète, utile et particulièrement appréciée des salariés. »
« Une vraie valeur ajoutée pour les collaborateurs » — Luis Garcia, trésorier du CSE INTERDIS Carrefour
« Le partenariat mis en place avec Option Habitat nous permet d’apporter une aide concrète et accessible à nos collaborateurs : les salariés bénéficient d’un accompagnement personnalisé, depuis l’étude de leur budget jusqu’à la concrétisation de leur projet immobilier, avec un interlocuteur unique qui les guide à chaque étape. Pour le CSE, c’est un moyen simple de renforcer notre politique d’accompagnement social en proposant un service à forte valeur ajoutée, sans coût supplémentaire. Les retours des salariés sont très positifs, tant sur la qualité des conseils que sur le gain de temps et la sérénité apportés dans leurs démarches. »
